organizeaza intreg procesul de vanzare, de la direct (prospect) la castigarea unui nou client sau incheierea unei vanzari catre un customer vechi
Es un sistema para crear y mantener la confianza con las personas que hacen que tu negocio funcione y crezca. ¿Y como ventaja adicional? Permite a tus agentes deshacerse de las tareas tediosas y que hacen perder el tiempo. Felicidad por todos lados.
Toate acestea sunt canalele pe treatment clienții vin la tine. Dar cum să manageriezi clienții din 10 locuri diferite? Câtă atenție îți cer toate aceste canale? Câți oameni se ocupă de aceste canale? Toate aceste canale sunt necesare, sunt de acord cu tine, dar administrarea lor e o bătaie de cap uriașă. Nu ar fi mai bine ca toți clienții să fie într-un singur loc și să-i poți sorta după nevoile lor sau după starea în care sunt? Iar apoi să se ocupe agenții de vânzări sau de marketing de tot ce trebuie fileăReduce.
Pentru a vă gestiona, analiza și îmbunătăți în mod eficient relațiile cu clienții, aveți nevoie de un set cuprinzător de soluții cloud, care să vă sprijine organizația în fiecare punct de interacționare cu clienții.
Nuestra herramienta de automatización, Promoting Cloud es una plataforma basada en la nube que pone a tu disposición recorridos relevantes y personalizados en todos los canales y dispositivos, lo que permite a los expertos en promoting enviar el mensaje correcto, en el momento justo, en todas las fases de la relación con el cliente.
O perspectivă completă asupra clienților este necesară pentru succesul și creșterea afacerii. Fileără un sistem CRM, vă veți chinui să dezvoltați acea mult dorită perspectivă la 360 de quality asupra clientului, de treatment aveți atâta nevoie:
Con cientos de miles de clientes y millones de usuarios, Salesforce es una opción comprobada y el CRM nº 1 del mundo. Estamos comprometidos con el éxito de nuestros clientes en cada etapa. Todos los días.
Un delicate CRM te ajută să crești productivitatea echipei tale, le pune la dispoziție automatizarea activităților repetitive de marketing and advertising, cum ar fi răspunsuri automatizate la întrebări ce pot apărea frecvent din partea clienților inclusiv tot ceea ce ține de servicii și vânzări.
Cu un CRM în cloud, nu depinzi de dispozitive sau de agenda unui angajat pentru a vedea informațiile prețioase legate de clienții tăi, le poți accesa singur de pe orice dispozitiv care are o conexiune la Web fără a-ți mai confront griji legate de stocarea acestora.
Datele calitative vă pot ajuta să înțelegeți mai bine intențiile contactelor, inclusiv comportamentele lor de căutare more info legate de deciziile de cumpăexceptional.
Managementul relațiilor cu clienții vă ajută să găsiți clienți noi, să le vindeți și să stabiliți o relație cu aceștia bazată pe fidelitate.
Otro segmento que enfrenta nuevos retos y aprovecha nuevas oportunidades es el de la Salud y Ciencias de la Vida. ¡Contando con Overall health Cloud de Salesforce, estarás listo para este nuevo mundo! Se trata de una plataforma que conecta conversaciones, dispositivos, procesos, servicios y datos de pacientes de una manera innovadora.
Deciziile greșite provin din lipsa accesului la datele despre clienți sau din incapacitatea de a le interpreta. Posibilitatea de a stoca, urmări și valida datele despre clienți într-un sistem automat le va permite echipelor de vânzări și de advertising and marketing să își optimizeze strategiile de atragere a clienților și să îmbunătățească relațiile cu aceștia.
Les logiciels CRM actuels peuvent prendre en charge l'ensemble du parcours shopper. Les besoins des entreprises en matière de systèmes CRM peuvent grandement diverger.